Відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», Покупець має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний або розірвати договір купівлі‑продажу протягом 14 днів з моменту покупки (не рахуючи день купівлі).Обмін можливий, якщо товар не був у користуванні, не активований, збережено товарний вигляд, пломби, плівки, ярлики та наявний гарантійний талон.
Умови повернення товару:
- Збережений товарний вигляд і споживчі властивості, пломби та ярлики.
- Збережений розрахунковий документ (фіскальний чек/товарний чек).
- Дотримано 14‑денний строк з моменту покупки.
- Повернення/обмін вживаного (активованого) товару можливе лише за згодою Продавця.
Повернення коштів здійснюється у той самий спосіб, яким було зроблено оплату, протягом 7 робочих днів з моменту оформлення повернення (якщо інші строки не визначені законодавством).
Товари з ознаками користування, пошкоджень, відсутністю пломб або неповною комплектацією можуть бути прийняті до повернення лише після діагностики та узгодження умов із Продавцем.